【CNR】Lease request denied

090618-01

事件描述:
外包來電告知,工程裝STB(內建CM)時,等待時間過久,無法完成供裝。

處理情形:
01.查詢CNR log,發現CM在要IP時,有“Lase request denied”訊息。
02.在機房架設CM測試,一般方案可以正常online。
03.將CM改回default方案時,在C3無法online,出現如上錯誤訊息(Lase request denied)
04.確認CNR,發現剛新增的C11,Adefault、Bdefault網段與C3的Adefault、Bdefault網段重複
05.拿掉C11的重複網段,恢復正常。

WinXP DHCP Clinet服務

"電你"下午到一個用戶家"弄了"一個多小時,
網卡設定正常(DHCP),但用戶家二台PC都沒有辦法取得IP,
帶去的NB則正常,照理講~"這就是用戶的問題了",
但用戶為新申裝戶,還是要想辦法解決,
最後找到了"服務"裡頭的"DHCP Clinet",
有些版本的XP會把它關閉,
ADSL PPPoE設定上沒有問題,
但CM就抓不到IP,把它打開就好了。