【CNR】Lease request denied

090618-01

事件描述:
外包來電告知,工程裝STB(內建CM)時,等待時間過久,無法完成供裝。

處理情形:
01.查詢CNR log,發現CM在要IP時,有“Lase request denied”訊息。
02.在機房架設CM測試,一般方案可以正常online。
03.將CM改回default方案時,在C3無法online,出現如上錯誤訊息(Lase request denied)
04.確認CNR,發現剛新增的C11,Adefault、Bdefault網段與C3的Adefault、Bdefault網段重複
05.拿掉C11的重複網段,恢復正常。

【CNR】Pending Available

事件描述:
Danny告知,CNR新加的一段計時制IP網段,只要租出去過的IP,皆會處於“Pending Available”狀態,
查詢CNR後,連現在Leased的IP,Force Available後,也會出現“Pending Available”,沒有恢復Available狀態。(新網段”FNCC0CTM”由半個C擴充成一個C)

處理情形:
01.查詢CNR,確定沒有重複網段。
02.Reload CNR,確定沒有異常log。
03.Taco查詢Routing,發現在3750前一個節點ping不到”FNCC0CTM”的Gateway,
進入3750查詢,發現新增的網段前有加Null0。
04.CNR告知Leased IP釋放訊息,所以IP處於“Pending Available”狀態,
但訊息下到3750後,IP被Null0條件Drop掉,
Routing回不來,所以IP狀態一直處於“Pending Available”狀態,無法恢復Available。
05.於3750中拿掉此條件,即恢復正常。